Sisältö
- Monipuolinen pelialusta kaikille asiakkaille
- Bonusohjelma ja tarjoukset
- Maksumenetelmät ja kotiutusmenettely
- Toimilupa sekä tietoturva
- Asiakastuen tavoitettavuus
Laaja pelitarjonta kaikkien pelaajille
Tarjoamme käyttäjillemme joukon, joka kattaa sisältää yli 3000 erinäistä peliä kansainvälisiltä pelintarjoajilta. virallinen verkkosivusto on tehnyt rakentanut pelikirjastonsa yhdessä alan parhaiden kumppaneiden avulla, joka takaa laadukkaan pelikokemuksen kullekin pelaajalle.
Kolikkopelit kattavat suurimman osan tarjonnastamme, mutta satsaamme samoin huomattavasti live-kasinoelämyksiin. Klassikkopelit, mukaanlukien blackjack, rulettipöytä ynnä baccarat, ovat saatavilla sekä tietokonevälitteisinä muotoina että reaaliaikaisina croupier-peleinä. Jackpot-pelit houkuttelevat asiakkaita, ketkä pyrkivät suuria voittosummia yksittäisellä kierroksella.
Toimittajat ynnä pelialusta
Yhteistyötoimijoihimme lukeutuvat NetEnt, Microgaming, Play n GO, PragmaticPlay ja Evolution. Jokainen pelimme pyörii HTML5-teknologialla, joka ominaisuus sallii mutkattoman pelielämyksen sekä työpöytälaitteella kuin myös älylaitteilla vailla lisä- latauksia.
- Yli yhteensä 2500 slotin kokoelma erilaisilla aiheilla ja voittolinjojen määrillä
- Reaaliaikainen kasino 80+ pöydällä koulutettujen dealereiden kanssa
- Ajattomia pelejä 150+ erilaisilla versioilla
- Video poker -pelit monilla eri muunnelmilla
- Erityispelit mukaanlukien bingo, keno-peli sekä scratch-kortit
Bonusten hallinta sekä tarjoukset
Tuoreet pelaajat pystyvät käyttää tervetulobonuksen, mikä kohdistuu ensimmäisille maksuille. Kierrätysvaatimukset ovat avoimia, sekä kierrätysvaatimukset ovat yksinkertaisesti esitetty säännöissä. Uskollisille pelaajillemme tarjoamme joka viikkoisia promootioita, rahanpalautusjärjestelmiä sekä VIP-bonuksia usein pelaajille käyttäjille.
Loyalty-ohjelma ja VIP-ohjelmat
Peliportaali käyttää portaittaista kanta-asiakasjärjestelmää, jolloin käyttäjät saavat kanta-asiakaspisteitä jokaisesta pyöräytyksestä. Kertyneet pisteet on mahdollista vaihtaa bonusvaroiksi tai hyödyntää erikoistarjouksiin promootioihin. VIP-käyttäjät saavat oman asiakaspalvelijan, ripeämmät voittojen kotiuttamiset ynnä mukautettuja bonuksia.
| Pronssi | 0-999 | 5% | 24-48h |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | 12-24h |
| Kultajäsenyys | 5000-14999 | 12% | 6-12h |
| Platinum | 15000+ | 15% | 1-6h |
Maksutavat ynnä nostoprosessi
Talletukset ja voittojen kotiutukset hoidetaan suojattujen maksualustojen avulla. Suosituimmat menetelmät käsitellään välittömästi tai parissa tunneissa. Verkkopankit, e-lompakot ynnä prepaid-kortit kuuluvat tarjolla valittaviin menetelmiin.
Minimitalletuksemme on määrältään 10 euron verran, sekä nostoraja riippuu pelaajan jäsentason mukaisesti. Hyväksytyt tilit saavat kotiuttaa voittoja vailla lisä- odotusaikoja, joka tekee pelaamisesta sujuvan ja varman.
- Ensimmäiseksi tehtävä voiton nosto edellyttää identiteetin todennusta KYC-prosessin mukaisesti
- Nostolimiitit alkavat 500 eurosta lähtien vuorokausikohtaisesti perustason käyttäjällä ynnä kasvavat jäsenyysluokkien mukaisesti
- E-lompakoiden käsittelyaika on ketterintä, keskimäärin 1-6 tunnin välillä
- Perinteiset siirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää sen mukaan rahoituslaitoksesta
- Jokainen talletukset sekä voittojen kotiuttamiset ovat pelaajalle ilmaisia
Pelilupa ynnä turvallisuus
Toimintamme perustuu Maltan hallitseman lisenssiviranomaisen antamaan lisenssiin (MGA), joka lisenssi kuuluu yhdeksi merkittävimmistä valvontaviranomaisista Euroopassa. MGA-lisenssi turvaa, että sen myötä toimintamme noudattaa tiukkoja turvallisen pelitoiminnan sääntöjä sekä jotta käyttäjien varallisuus hallinnoidaan erikseen toimintaan liittyvistä toimintataseilta.
Koko tiedonsiirto alustaltamme suojataan 256-bitin suojauksella, joka menetelmä vastaa tasoltaan rahoituslaitosten tason turvallisuutta. Pelien oikeudenmukaisuutta valvovat itsenäiset testauslaboratoriot, jotka tahot varmistavat RNG:iden suorituskyvyn jatkuvasti.
Asiakastuen läsnäolo
Tukitiimimme on tavoitettavissa joka hetki 24 tunnin live-chatin, emailin ja puhelinkontaktin kautta. Suomenkielinen asiakaspalvelu on käytettävissä toiminnassa aikavälillä 10-24 aikana, ynnä muihin ajankohtina autamme englannin kielellä asiakaspalvelulla.
Alustaltamme on saatavilla kattava UKK-osio, mikä vastaa yleisimpiin tiedusteluihin siitä mitä koskee tilinhallintaan, tarjouksiin sekä teknisiin haasteisiin. Haluamme palauttaa koko tiedusteluihin alle tunnissa, ja pikaisimmat yhteydenotot prioriisoidaan prioriteettina.
Turvallinen pelitoiminta on meidän toiminnallemme keskeistä, jonka vuoksi esitämme keinoja pelitoiminnan säätelyyn, kuten esimerkiksi talletus-limitit, loss-limitit, istuntorajan sekä valinnan itsepoissulkemiseen tilapäisesti tai sitten pysyvästi.