Sisällysluettelo
Laaja Pelikirjasto
Pelialustamme esittää enemmän kuin 3000 peliä eri kategorioissa, mikä saa meidät yhdeksi alan suurimmista yrityksistä. Olemme tehneet yhteistyötä yli 80 toimittajan kera turvataksemme, että pelaajamme löytävät täsmälleen itselleen parhaiten sopivat ratkaisut. Casinia bonukset on kehittynyt ripeästi kotimaisten käyttäjien keskuuteen tuomalla molemmat ajattomia sekä uudenlaisia pelisisältöjä.
Slottien osalta valikoimamme sisältää kokonaisuuden vanhoista kolikkopeleistä uusiin video- ja megaways-peleihin. Pöytäpelien harrastajat saavat valikoimastamme useita variaatioita blackjackista, pyörivästä pyörästä, pokerista että baccarasta. Erityisesti suoratoistopelimme saanut saavuttanut tunnustusta aitoudestaan ja asiantuntevista jakajistamme, jotka henkilöt luovat todellisen kasinotunnelman heti kotioloihisi.
Toimittajamme
Kumppaneinamme ovat toimialan johtavat yritykset, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä sopimukset varmistavat sen, että pelaajiemme saavutettavissa pidetään aina viimeisimmät pelit ja teknologisesti edistyneimmät pelit. Lisäämme tarjontaamme säännöllisesti, siksi uudelle sisällölle on aina jatkuvasti kysyntää.
Bonusohjelma että Edut
Rakensimme rakentaneet bonusohjelmamme niin, että se palkitsee sekä tuoreita että uskollisia käyttäjiä oikeudenmukaisesti. Aloituspaketissamme kohtaavat talletusbonus sekä ilmaiskierrokset, ketkä tarjoavat aloittaville pelaajille mahdollisuuden tutustua monipuoliseen tarjontaamme alhaisemmalla uhalla.
Uskollisuusohjelmamme
- 5 erillistä tasoa, ketkä saavutetaan pelien kautta
- Kaikilla asteella korkeammat cashback-prosentit sekä bonussäännöt
- Eksklusiivisia kilpailuja VIP-asiakkaille
- Oma account manager korkeimmilla tasoilla
- Ripeämmät rahansiirrot että laajennetut kotiutusrajat
- Syntymäpäiväbonus ja erityisbonukset merkittävien tapahtumien aikana
Läpipelattavuusvaatimuksemme ovat läpinäkyvät läpinäkyvät ja kilpailukykyiset. Normaalisti bonuksien läpipelattavuus on 35-kertaiseksi, mikä on alan alan taso. Olennaista on mainita mainita, että koko bonustemme kriteerit ovat selkeästi helposti saatavilla jo ennen niiden aktivoimista.
Maksumenetelmät ja Suojaus
Tarjoamme kattavan määrän maksutapoja suomenkielisten käyttäjien toiveisiin. Kaikki tapahtumamme turvataan 256-bit SSL-salauksella, joka on samanlainen turvallisuustaso, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät. Toimimme Curacaon pelilisenssin alaisina, tämä turvaa liiketoimintamme legitimiteetin sekä valvonnan.
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-24h | 20€ / 50000€ |
Kotiutusten prosessointiaikamme on teollisuuden nopeimpien parhaiden joukkoon. Todennettujen tilien nostot käsitellään tavallisesti 24 tuntia kuluessa, että Trustly-siirtojen kaltaisilla pikamaksutavoilla summat saattavat saapua tilillesi jopa muutamassa minuutissa. Mainittakoon olennaista huomioida, että ensimmäisen siirron kohdalla vaadimme henkilötietojen todentamisen vastuuntuntoisen pelitoiminnan sääntöjen noudattaen.
Asiakastukemme Vahvuudet
Tukitiimimme on saatavilla koko päivän seitsemänä päivänä viikoittain. Tarjoamme apua useilla kielillä, mukaan lukien lukien suomeksi suomen kielellä, joka on erityisen erityisen merkittävää suomalaisten käyttäjien kannalta. Tyypillinen vasteaikamme pikaviesteissä jää alle vain pari minuutin, mikä voidaan todeta vahvistettavissa tutkimuksistamme.
Yhteydenottotapamme
- Reaaliaikainen chat suomen kielellä aikavälillä 10-02 ja english 24/7
- Sähköpostiapu osoitteeseen support@casinia.com
- Monipuolinen usein esitettyt FAQ osasto ylitse 150 ohjeesta
- Videotapaamiset VIP-pelaajille etukäteen sovituilla ajankohtina
Uskomme ennakoivaan tukipalveluun. Mikäli havaitaan teknologisia vikoja tai pelattavuuteen pelaamiseen vaikuttavia vaikeuksia, kontaktoimme yhteyden käyttäjiin ennen kuin kuin asiakkaat kerkiävät itse löytää ongelman. Tämä lähestymistapa on nostanut asiakaspalautetta huomattavasti ja rakentanut uskottavuutta pelaajien keskuuteen.
Vastuullinen pelaaminen koituu meille äärimmäisen tärkeää. Esitämme keinoja pelitilin hallitsemiseen, kuten esimerkiksi talletuskattoja, pelitaukoja ja itsesulun. Asiakkaamme voivat määrittämään päivätason, viikoittain tai kuukausittaisia kuukausitason rajoja, jotka avustavat pitämään pelitoiminnan viihdetoimintana ilman taloudellisia vaaroja.